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Termos de serviço
§ 1 ESCOPO DE APLICAÇÃO DO GTC
As presentes condições gerais aplicam-se aos contratos de arrendamento da moradia VilaLila em Alvor para fins de alojamento, bem como a todos os demais serviços e entregas prestados pelo senhorio ao hóspede. Os serviços do locador são fornecidos exclusivamente com base nestes termos e condições gerais. Não é permitida a sublocação ou relocação do VilaLila fornecido e sua utilização para outros fins que não residenciais.
Desvios destes termos e condições só se aplicam se tiverem sido previamente acordados. Os desvios a estas condições só são eficazes se o senhorio os tiver expressamente confirmado por escrito.
§ 2 RESERVAS / CONFIRMAÇÃO DE RESERVAS
Pode reservar o VilaLila através do pedido de reserva no site VilaLila, por email para kontakt@vilalila-algarve.com, através do formulário de contacto no site ou por telefone +49 172 9242630 (Alemanha) ou +351 965651241 (Portugal). Com o pagamento do depósito e o envio da confirmação da reserva, surge um contrato de aluguel legalmente válido pelo período reservado de toda a vila.
Com a reserva, o inquilino aceita os termos e condições gerais e a declaração de proteção de dados do senhorio. Em caso de violação dos termos e condições, o proprietário tem o direito de rescindir o contrato imediatamente e sem aviso prévio. Não há direito legal ao reembolso do aluguel ou indenização.
§ 3 PREÇOS / CONDIÇÕES DE PAGAMENTO / DEPÓSITO
Os preços de aluguel variam sazonalmente. Aplicam-se os preços atuais publicados no site da villa.
O preço do aluguel inclui uma limpeza semanal, incluindo roupas de cama e toalhas novas, bem como a limpeza final.
O consumo de energia é cobrado à parte. O medidor de eletricidade é lido na chegada e na partida.
Além do preço do aluguel, cobramos um depósito de EUR 300,00. O depósito menos os custos de eletricidade serão reembolsados na partida, após a villa ter sido inspecionada sem defeitos.
Não há outros custos ou comissões adicionais.
Um depósito de 40% do valor total da reserva deve ser feito imediatamente após a reserva, mas no máximo 7 dias após o recebimento da confirmação da reserva. Após o recebimento do depósito, uma confirmação de reserva será emitida.
Se o adiantamento não for feito a tempo, o proprietário tem o direito de rescindir o contrato sem aviso prévio e alugar a casa para outra pessoa.
O pagamento do valor restante de 60% do valor total do aluguel deve ser feito até 45 dias antes da chegada.
O depósito deve ser pago em dinheiro no dia da chegada.
Se o restante pagamento não for feito a tempo, o proprietário tem o direito de rescindir o contrato sem aviso prévio e alugar a casa para outra pessoa. O reembolso de um depósito já feito, incluindo o valor do depósito, é excluído (consulte também o § 5).
No caso de reservas de curto prazo, o valor total deverá ser pago imediatamente após o recebimento da confirmação da reserva. Se o valor do aluguel não for pago, o proprietário tem o direito de rescindir o contrato e alugar a casa para outra pessoa no prazo de 5 dias a partir da confirmação da reserva.
Os custos de pagamento, como taxas de transferência bancária e encargos bancários, especialmente para transferências do exterior, são suportados pelo inquilino.
Só aceitamos as opções de pagamento especificadas durante o processo de reserva.
Nossa conexão bancária:
Crédito Agrícola (Portugal)
IBAN PT50004570634032406472087
Kreissparkasse Colônia (Alemanha)
IBAN DE79370502991172011094
§ 4 CHEGADA E PARTIDA
A chegada e saída do inquilino é de sua inteira responsabilidade e responsabilidade.
A estadia mínima no VilaLila é de 6 dias/5 noites. Os dias de chegada e partida não são fixados em dias específicos da semana.
A villa está disponível a partir das 17h00 do dia de chegada. Entre em contato conosco 3-5 dias antes da chegada por telefone ou e-mail para a entrega das chaves e instruções.
Se o arrendatário não chegar até à meia-noite do dia de chegada sem avisar o senhorio, considera-se que o contrato foi rescindido. O senhorio pode então dispor livremente da villa.
Um reembolso do aluguel devido à não chegada não ocorre (ver também § 5).
No dia da partida, a vila deve ser desocupada até as 10h. Horários de partida alterados ou armazenamento de bagagem além desse horário devem ser previamente acordados com o proprietário. O proprietário reserva-se o direito de cobrar por uma partida tardia que não tenha sido acordada.
No dia da partida, a villa deve ser entregue limpa, a loiça deve estar limpa e o frigorífico vazio.
O reembolso do aluguel (proporcional) devido à partida antecipada não ocorre (consulte também o § 5).
§ 5 CANCELAMENTO PELO LOCATÁRIO
Você pode rescindir o contrato a qualquer momento.
O cancelamento da reserva deve ser feito por escrito.
Se você rescindir o contrato, você é obrigado a nos compensar pelos danos que sofremos. Aplica-se a data de recebimento do cancelamento da reserva. O valor da taxa de cancelamento depende do tempo até o dia da chegada e é calculado da seguinte forma:
- rescisão gratuita do contrato até o dia 121 dia antes do início do aluguer
- a partir do dia 120. dia até o 61º dia antes do início do período de locação, taxas de cancelamento no valor de 20% do preço do aluguel,
- do 60º ao 31º dia antes do início do período de locação, taxas de cancelamento no valor de 60% do preço do aluguel
- um cancelamento a partir do 30º dia antes do início do período de aluguer obriga-o a pagar o preço total do aluguer.
- No caso de reservas de curto prazo (30 dias e menos), são devidos custos de cancelamento no valor do preço do aluguel.
A transferência do contrato de aluguel para outra pessoa é possível até 5 dias antes da chegada com o consentimento do proprietário e somente na condição de que a villa seja ocupada apenas pelo número máximo permitido de pessoas, mesmo após a transferência.
§ 6 CANCELAMENTO / RESPONSABILIDADE DO PROPRIETÁRIO
Se a reserva for cancelada pelo senhorio por motivo de força maior ou outra circunstância fortuita ou não imputável ao senhorio e que impossibilite o cumprimento do contrato de arrendamento, a responsabilidade do senhorio limita-se ao reembolso do preço do aluguer incluindo o depósito. Em caso de desistência justificada, o locatário não tem direito a indemnização. A responsabilidade pelos custos de viagem e hotel não é assumida pelo proprietário.
O senhorio pode rescindir o contrato após o início do período de aluguer sem cumprimento de prazo se o inquilino, apesar de uma advertência, se comportar em violação do contrato de tal forma que se justifique a rescisão imediata do contrato de arrendamento (ver também § 2 , § 7).
O senhorio é responsável no âmbito do dever de diligência de empresário prudente pela provisão segura e adequada da moradia.
Exclui-se a responsabilidade por um impacto na propriedade alugada por força maior, por possíveis falhas ou interrupções no fornecimento de água ou energia, por falhas na conexão WLAN, bem como por eventos imprevisíveis e inevitáveis, como ordens oficiais ou canteiros de obras.
O proprietário não é responsável por pertences pessoais em caso de roubo ou incêndio.
Fotos e textos no site e nas redes sociais ou no flyer servem para descrever de forma realista o VilaLila. 100% de correspondência com a propriedade alugada não pode ser garantida. O senhorio reserva-se o direito de proceder a alterações nos equipamentos (ex: móveis) e no inventário, desde que sejam de igual valor.
§ 7 ESTADIA NA VILA
Na chegada, as chaves serão entregues e o proprietário ou seu representante fornecerá um briefing pessoal e por escrito com informações detalhadas sobre como usar o inventário.
O inventário deve ser tratado com cuidado e cuidado e destina-se apenas a permanecer na villa. Não é permitido ajustar e alterar móveis e decorações.
Se existirem ou ocorrerem defeitos durante o período de locação, o locador deverá ser informado imediatamente. Um período de tempo razoável deve ser concedido para a eliminação de danos e defeitos. Reivindicações de reclamações que não são relatadas imediatamente no local são excluídas. As reclamações recebidas pelo senhorio no final da estadia ou após a saída da villa também estão excluídas da indemnização.
O inquilino é responsável pelos danos por ele causados ao imóvel locado e ao estoque e pela perda de objetos e chaves.
Não é permitida a sublocação ou relocação do VilaLila fornecido e seu uso para outros fins que não residenciais. No caso de uso da villa em violação do contrato, como transferência do contrato de aluguel não acordado com o proprietário, superlotação, perturbação da tranquilidade da casa, danos deliberados às instalações por uso indevido ou modificação , etc., o senhorio tem o direito de rescindir o contrato com efeito imediato. Neste caso, o inquilino não tem direito ao reembolso do valor do aluguel e é responsável pelos danos sofridos.
Não é permitido fumar na villa ou nos terraços dos quartos. É permitido fumar no terraço térreo, no terraço e na área do jardim. Um cinzeiro deve ser usado. O inquilino é totalmente responsável pelos danos causados pelo fumo (chamas abertas, buracos queimados, sujeira, etc.).
A moradia tem um sistema de alarme. Ao sair de casa, todas as janelas e portas devem estar fechadas e o sistema de alarme ativado.
Se ocorrerem danos (roubo ou vandalismo), possibilitados pela não ativação do sistema de alarme ao sair de casa, o inquilino é responsável por qualquer dano que ocorra ao imóvel do senhorio.
Em caso de roubo na casa sem alarme, o proprietário e a polícia devem ser notificados imediatamente. O senhorio ou pessoa por ele autorizada tem o direito de acesso à moradia a qualquer momento, especialmente em caso de perigo iminente. No exercício do direito de acesso, devem ser devidamente considerados os interesses dos hóspedes que mereçam proteção. O proprietário informará previamente o hóspede sobre o exercício do direito de acesso, a menos que isso não seja razoável ou possível nas circunstâncias do caso individual.
§ 8 ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO
Pequenos animais de estimação são permitidos na villa com o consentimento prévio do proprietário.
Se os animais forem acomodados sem o consentimento prévio do proprietário, o proprietário poderá cobrar uma taxa de limpeza de até EUR 200,00 (líquido) pelo período de locação.
§ 9 USO DE ACESSO À INTERNET VIA WLAN
O senhorio fornece ao inquilino uma rede Wi-Fi ilimitada gratuitamente durante a sua estadia. O senhorio não garante a real disponibilidade, adequação ou fiabilidade do acesso à internet para qualquer finalidade (ver também § 6).
Ele tem o direito de, a qualquer momento, restringir ou desligar o acesso Wi-Fi do inquilino no todo, em parte ou temporariamente se a conexão for ou foi usada de forma abusiva, na medida em que o proprietário tem que temer uma reclamação e não pode impedir isso com o esforço usual e razoável dentro de um período de tempo razoável pode. Em particular, o proprietário reserva-se o direito de bloquear o acesso a determinados sites ou serviços através da WLAN (por exemplo, sites que glorificam a violência, são pornográficos ou estão sujeitos a uma taxa) a qualquer momento e a seu critério razoável. A utilização é por meio de segurança de acesso.
O inquilino é avisado que a WLAN só permite acesso à Internet, proteção antivírus e firewall não estão disponíveis. O tráfego de dados gerado usando a WLAN não é criptografado. Os dados podem, portanto, ser visualizados por terceiros. O proprietário aponta expressamente que existe o risco de malware (por exemplo, vírus e cavalos de Tróia) entrarem no dispositivo final ao usar a WLAN. O uso da WLAN é por conta e risco do inquilino. O locador não assume nenhuma responsabilidade por danos à mídia digital do locatário causados pelo uso do acesso à internet, a menos que o dano tenha sido causado intencionalmente ou por negligência grave do locador e/ou de seus agentes substitutos.
- O inquilino é responsável pelos dados transmitidos através da rede WLAN e pelos serviços pagos utilizados e transações legais realizadas. Se o locatário visitar sites pagos ou assumir responsabilidades, os custos resultantes serão suportados por ele. Ele é obrigado a cumprir a lei aplicável ao usar a WLAN. Em particular, ele irá:
- não use a WLAN para acessar ou distribuir conteúdo imoral ou ilegal;
- não reproduza, distribua ou torne acessível ilegalmente quaisquer bens protegidos por direitos autorais, isso se aplica em particular em conexão com o uso de programas de compartilhamento de arquivos;
- observar os regulamentos de proteção de jovens aplicáveis;
- não enviar ou distribuir conteúdo de assédio, difamatório ou ameaçador;
- não use a WLAN para enviar mensagens em massa (spam) e/ou outras formas de publicidade ilegal.
O inquilino isenta o senhorio da moradia de todos os custos e reclamações de terceiros que se baseiem na utilização ilegal da WLAN pelo inquilino e/ou no incumprimento deste contrato. A isenção de responsabilidade inclui também os custos e despesas associados à reclamação ou à sua defesa. Caso o locatário reconheça ou deva reconhecer que tal violação de direitos e/ou tal violação tenha ocorrido ou seja iminente, ele deverá informar o locador diretamente dessa circunstância.
§ 10 PROTEÇÃO DE DADOS
O inquilino concorda que os dados necessários sobre sua pessoa serão armazenados, alterados e/ou excluídos no contexto da propriedade alugada que ele usa temporariamente. Todos os dados pessoais são tratados com absoluta confidencialidade. Informações detalhadas sobre o tratamento de dados pessoais podem ser encontradas no site na parte inferior da guia “Política de Privacidade”.
ARTIGO 11 CLÁUSULA DE DIVISIBILIDADE
Caso uma ou mais disposições destes Termos e Condições Gerais se tornem ineficazes, isso não afetará a validade das demais disposições. A provisão ineficaz deve ser substituída por uma efetiva que se aproxime o máximo possível do objetivo econômico da provisão ineficaz.
Situação: agosto de 2020